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Professional Implementation Specialist - ServiceNow Anleitung und auch Zertifizierung

Vorbereitungshandbuch für ServiceNow CIS-ITSM-Zertifizierungsprüfung

Einführung

Die Certified Implementation Specialist - IT Service Management Zertifizierungsprüfung bescheinigt den Interessenten über Fähigkeiten sowie wichtige Kenntnisse zur Konfiguration, Ausführung und Beibehaltung der ServiceNow ITSM-Funktion.

Ziel der Zertifikatsprüfung

  • Bieten Sie Einzelpersonen eine Punktzahl von Exzellenz, die dank der Kunden und Funde innerhalb der Märkte unglaublich realisiert wird.
  • Differenzieren Sie Persönliche in einem gestackten Aufgabenmarkt
  • Ermächtigen Sie Einzelpersonen, Aufgaben mit Gewissheit und Geschick auszuführen

Kurze Details

Beobachtung sind die einfachen Informationen im Zusammenhang mit der CIS-ITSM-Zertifizierungsprüfung

  • Prüfungsname: Certified Implementation Specialist - ServiceNow Training sowie Zertifizierung

  • Prüfungscode: ServiceNow CIS-ITSM-Zertifizierungsprüfung

  • Anzahl der Fragen: 65 Fragen

  • Dauer: 90 Minuten

  • Prüfungsstil: Multiple Choice-Fragen

  • Preis der Prüfung: $150 (USD).

  • Prüfungsmodus: Online-Proctored Exam. Die Bewerber können die Bewertung jederzeit von jeder Art von Standort aus erhalten, basierend auf ihrer Bequemlichkeit. Bewerber haben auch die Alternative, Prüfungen in einer der erlaubten Schulungen anzubieten. Bewerber können die Prüfungseinstellung auf der Grundlage ihrer Freiheit zum Zeitpunkt der Anmeldung auswählen. An beiden Screening-Stellen wird der Test mittels einer konsistenten, hilfreichen, auf ServiceNow-Tests zugeschnittenen Schnittstelle durchgeführt.

  • Prüfungsregistrierung: Die Anmeldung sollte tatsächlich unter Nutzung des ServiceNow Webassessor erfolgen. Für eine erfolgreiche Prüfungsregistrierung müssen die Kandidaten Testgutscheine besitzen, die nach Abschluss der erforderlichen Teile der Anweisung für die ITSM-Ausführung erhalten werden können.

  • Gültige Versuche: Kandidaten, die die Prüfung nicht bestanden haben, können sich leicht noch einmal anmelden, um die Bewertung bis zu 3 Mal zu erhalten.

Geltungsbereich.

Diese Zertifizierung bestätigt das Grundverständnis, am Ende ein Wachstumsexperte zu sein, der garantiert, wenn der Antragsteller kompetent genug ist, um das Verständnis, das durch Teile der Ausbildung und nützliche Erfahrung im Betrieb innerhalb der Unternehmen erworben wurde, praktisch zu verwalten.

Zielgruppe.

Die Certified Implementation Specialist - IT Service Management Certification Exam richtet sich tatsächlich an ServiceNow Verbraucher, Partner, Vertriebsentwickler und andere, die als qualifizierter Ausführungsexperte für die ServiceNow ITSM-Plattform erwägen. Diese Bewertung bestätigt, dass die potenziellen Interessenten ausreichend sind, um die ServiceNow ITSM-Plattform und auch Anwendungen zu konfigurieren, auszuführen und zu halten.

Themen, die abgedeckt werden sollen.

ServiceNow CIS-ITSM-Test basiert auf den Kenntnissen, Schlüsselthemen und auch Aufgaben, die im Laufe der ServiceNow-Anwendungen konfrontiert sind.

Einhaltung sind die wesentlichen Komponenten, Lerndomainname, Unterkompetenzen neben ihrem Gewichtsalter in der Prüfung, die Ihnen eine sehr klare Szenerie geben, welche Themen sowie Fähigkeiten umfassend, auf die Sie sich für die Akkreditierung konzentrieren müssen. Hinweis: Die Liste und Details sind sicherlich kein All-Inclusive-Material. ServiceNow behält sich das Recht vor, die Inhalte (Themen, Unterkenntnisse sowie Gewichtsalter) jederzeit zu verändern und zu aktualisieren.

  • Incident Management: 25%.
  • Problemmanagement: 10%.
  • Änderungs- und Release-Management: 25%.
  • Wissensmanagement: 10%.
  • Request Fulfillment Management: 25%.
  • Datenbank für die Konfigurationsverwaltung: 5%.

Für jede ITSM-Nutzung muss der Kandidat für jede Komponente Folgendes verstehen.

  • Baseline-Anwendungsfunktionalität. Grundlegende sowie erweiterte Attribute in der Richtlinieninstallation. Neue Fähigkeit und enthält auch enthalten oder sogar modifiziert. Staatliches Design und auch Nichtzahlung Verfahren Fluss. Wesentliche und auch fortgeschrittene Verfahren, die durch Verbraucher und System durchgeführt werden.

  • Architektur und Sicherheit. Trick Schreibtische in Verwendung verwendet. Beziehungen einer von Tabellen. Aufgaben sowie Nichtzahlung erhalten Zugriff auf Befehle. Primäre App-Elemente mit Skripten, Geschäftsregeln usw. . Integrationskapazitäten.

  • Geschäftsfallen/Anwendungsfälle. Einen Vorschlag wert. KPIs und Benchmarks. Angemessene Komponenten und Merkmale weisen Unternehmenskriterien auf.

  • Bewährte Praktiken für die Implementierung. Implementierungsansatz zur Erfüllung der Anforderungen an Upgradbarkeit, Skalierbarkeit und Wartbarkeit. Implementierungsantworten, um in Verbindung mit der Nutzungsfähigkeit zu funktionieren.

Basierend auf dem oben genannten Lehrplan und auch ihrem jeweiligen Gewichtsalter ist es klar, dass es keine Person gibt, auf die ein Interessent achten sollte oder ein Bewerber bei der Organisation der Beurteilung zurücklassen kann. Der Antragsteller muss in jedem Thema erfahren und sich auch hervorragend auszeichnen müssen.

Prüfungsvorbereitung.

Die Fragen in der Prüfung basieren tatsächlich auf der Hauptschulungskomponente, die über ServiceNow über verschiedene Hauptplattformen angeboten wird. Ebenso sind die Informationen in der Einhaltung der Ausbildungsgegenstände die Quelle für die Prüfung. Daher sollten die Kandidaten die Beobachtungskurse kurz vor dem Eintreten für die Zertifizierungsprüfung absolvieren.

Nach erfolgreichem Abschluss der Anweisung erhalten die Kandidaten Token-Codes, mit denen sie sich für die Bewertung registrieren können.

Darüber hinaus ermutigt ServiceNow die Aussichten, die Einhaltung von Schulungsprogrammen und auch Schulungsprogrammen für ein weitaus besseres Verständnis der System- und Progressionsprinzipien zu betrachten.

  • ServiceNow Grundlagen (ILT).
  • Grundlagen der ServiceNow Implementierungsmethodik (SIM) (eLearning).
  • ServiceNow Platform Implementation (ILT).
  • CIS-IT Service Management Prüfungsvorbereitung.
  • Automatisiertes Test Framework (ATF) Grundlagen (On-Demand).
  • Grundlagen des Wissensmanagements (On-Demand).
  • Implementierung des Knowledge Managements (On-Demand).
  • Major Incident Management (On-Demand).
  • Grundlagen für die Entwicklung mobiler Geräte (On-Demand).
  • Service Portal Grundlagen (On-Demand).

Interessenten können die Details zu diesen Schulungselementen auf Zurzeit Learning Portal erhalten.

Die Akkreditierungsprüfung bestätigt auch die Fähigkeit des Interessenten zu nützlichen Erfahrungen sowie die Kompetenz des Interessenten, weshalb Perspektiven sowie die Einhaltung von Berufserfahrung oder sogar Know-how im Verlauf der Prüfung konsequent eine Oberhand haben.

  • Mindestens sechs Monate Praxiserfahrung Service ServiceNow Platform.
  • Mindestens 6 Monate praktische Erfahrung bei der Durchführung von Anwendungen auf ServiceNow Platform.
  • Allgemeine Erfahrung mit Fachterminologie, Akronymen und auch Initialismen.

Prüfungsinhalt.

Die Bewertung umfasst 65 Fragen. Interessenten sollten eine optimale Erklärung für eine bessere Punktzahl suchen.

Layouts der Frage.

  • Single Response Multiple-Choice-Bedenken: Nur eine richtige Aktion, die von den gegebenen Alternativen ideal kommt, erfüllt die Aussage oder beantwortet die Sorge.
  • Multiple Response Multiple-Choice-Bedenken: Zwei oder sogar Mehr Korrekte Antwort von den bereitgestellten Optionen passt am besten zu dem Anspruch oder adressiert sogar die Frage.

Dauer der Bewertung.

Die Kandidaten werden 90 Momente haben, um 65 Bedenken zu versuchen. So wird es für die Interessenten von entscheidender Bedeutung, den Test zeitlich zu begrenzen und Kosten eine Menge Chance auf eine Anfrage oder sogar ein Thema zu beschränken.

Prüfungsergebnisse.

Die ServiceNow CIS-ITSM-Akkreditierung ist eine abgelaufene oder vernachlässigte Beurteilung. Die Prüfung wird gegen ein minimales Basic von ServiceNow entwickelt bewertet, die tatsächlich durch das Akkreditierungsfeld absolut beste Strategien und auch Tipps geführt werden. Bei erfolgreichem Artikel der Lizenzprüfung, führen zu der Form von Pass oder sogar Fail Ergebnis wird tatsächlich schnell ermittelt und dem Interessenten angezeigt. Es werden sicherlich keine weiteren Informationen mehr an den Kandidaten weitergegeben.

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Certified Implementation Specialist - ServiceNow Training und Zertifizierung.

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Häufig gestellte Fragen zum ServiceNow-Zertifizierungsprogramm.