Cómo Organizar Interacción Instalación Ingeniero Licenciado Bootcamp 2018 ICCE-201-02
Guía de preparación para el ingeniero certificado de Interaction Center Bootcamp 2018 ICCE-201-02
Introducción
Genesys es una empresa con atención al cliente y también se encuentra en contacto con la innovación del centro para pequeñas y medianas organizaciones. Genesys o incluso Genesys Telecommunications Laboratories es un proveedor en la nube y también en el sitio. Su negocio posee oficinas en Canadá, América Latina, Europa, Oriente Medio, África, Asia y Australia y también se encuentra en Daly City, California - Establecida en 1990, Permira Funds y también Technical Crossover Ventures adquirieron recientemente la compañía en febrero de 2012.
Para empresas en más de 100 países, Genesys ofrece más de 70 mil millones de experiencia excepcional al consumidor cada año. Mediante el control de la nube y la IA, su tecnología moderna conecta cada instante de los consumidores a la publicidad y el marketing, el envío y también la solución en todos los canales y enriquece la experiencia de los trabajadores. Genesys fue pionero en sus propias habilidades de Servicios, fortaleciendo la creencia de los clientes, así como el soporte en negocios de todos los tamaños.
Introducción a Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02
La certificación Professional Interaction Center Engineer (ICCE) se puede obtener obteniendo puntuaciones de aprobación en los exámenes Bootcamp del CIC Core e Interaction Center Certified Engineer (ICCE). Estas habilidades proporcionan al aprendiz la competencia y las capacidades necesarias para ofrecer Interaction Center Platform® y ayudarla. El estudiante va a averiguar sobre el estilo Customer Interaction CenterTM (CIC), así como aplicar esa información a una aplicación del sistema de Interaction Center Platform.
Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02 Ruta de certificación
Usted tiene que adquirir una idea de exactamente lo que es esta certificación, antes de comprometer su importante oportunidad, iniciativa o incluso cantidad de dinero en la Certificación ICCE. La necesidad y la demanda de Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02 profesionales acreditados se están expandiendo rápidamente, por lo que la certificación de Ingeniero Certificado de Interaction Center Bootcamp 2018 ICCE-201-02 se está convirtiendo en un número cada vez mayor de conocidos. Diferentes tipos de tratamientos de formación en línea se suministran en realidad como los de Intellipaat en los tratamientos de instrucción de Internet para la certificación de Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02. En realidad es mentor dirigido por un instructor a través de especialistas en temas que operan en las principales empresas. Este estilo de instrucción incluye sesiones en vivo con el profesor, junto con un foro donde podrás deshacerte fácilmente de todas tus dudas basadas en el curso.
El curso de observación es en realidad altamente alentado como aspecto de su preparación para el examen de certificación.
Cursos recomendados:
- Centro de Interaction Core Engineer (ICCE) Bootcamp
- Administración del Sistema CIC
- Configuración de Flujos de Llamadas
Salario promedio para el ingeniero certificado de Interaction Center Bootcamp 2018 ICCE-201-02 Profesional certificado
Las tareas de Ingeniero de ICCE residen en gran demanda hoy en día. Los salarios ordinarios de Genesys Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 prueba ICCE-201-02 con licencia calificado en:
- India - 14.40.000 INR
- Estados Unidos - 90.000 USD
- Europa - 69.500 Euro
- Inglaterra - 67.000 LIBRAS
¿Cuál es realmente la longitud, el idioma extranjero y también el estilo de Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02
- En realidad, hay un plazo de 120 minutos para la evaluación.
- Este examen se suministra sólo en inglés.
- Las calificaciones crediticias que aprueban las pruebas de Certificación Genesys se basan en una estrategia de escalado de factores que normalmente se utiliza en el mercado. Cuando se registre para el examen en webassessor.com, la calificación de aprobación de su prueba se reflejará realmente en los detalles de la prueba.
- El tipo de consultas es en realidad Múltiple Choice, Multi Select, Verdadero/Falso y también preguntas coincidentes.
Cuánto costo del ingeniero certificado de Interaction Center Bootcamp 2018 ICCE-201-02
El precio de la licencia de Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02 es en realidad $150 USD, para obtener más información relacionada con el examen JPN de Salesforce ADM-201 siéntase libre de ir a Genesys Website.
Temas de Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02
La licencia de Ingeniero Certificado de Interaction Center (ICCE) incluye la adhesión a los temas siguientes:
Comprensión de los elementos especializados y funcionales de la administración del sistema CIC
El adherirse definitivamente será realmente pasado en Genesys GEO-807 vertederos:.
- Introducción a PureConnect Application Suite.
- Identificar los componentes de la interfaz Interaction Administrator.
- Configuración de teléfono de protocolo de Internet administrado, así como plantillas.
- Aprovisionamiento de redes telefónicas de protocolo de Internet administrado.
- Comprender las opciones de configuración ofrecidas para la transmisión basada en habilidades ACD/.
- Configurando estaciones.
- Descripción general de las plantillas de cliente.
- Configuración del botón del cliente y de las columnas de cola.
- Uso de bibliotecas de gestión de respuestas.
- Identificar los componentes clave de configuración en el grado de usuario predeterminado, rol, grupo de trabajo y usuario.
- Mensajes de estado, códigos de cuenta, así como códigos de resumen.
- Gestión de licencias.
- Mejoras de seguridad y cumplimiento normativo.
- Introducción a las herramientas ACD.
- Habilidades ACD de grupos de trabajo.
- Configuración de ACD.
- Descripción general de Interaction Center Business Manager.
- Fundamentos del Supervisor de Interacción.
- Fundamentos de Interaction Reporter.
Comprensión de las partes técnicas y también operativas de Configuración de Flujos de Llamadas.
El adherirse definitivamente será hablado en Genesys GEO-807 dispone:.
- Conjunto predeterminado del operador automático de menús, así como funciones.
- Descripción general de la interfaz Interaction Attendant.
- Estructura de un nodo.
- Administrar mensajes de voz.
- Reconocer, así como utilizar los archivos, así como la estructura de almacenamiento utilizada debido al Operador de Interacción.
- Descripción general del perfil predeterminado.
- Descripción general de la programación predeterminada.
- Descripción general de los perfiles personalizados.
- Configuración de programación.
- Crear y configurar operaciones que consisten en un menú Operador de interacción.
- Operaciones entrantes estándar.
- Operaciones de cola.
- Perfiles de correo electrónico.
- Programaciones de correo electrónico.
- Operaciones de correo electrónico.
- Publicar, importar y también transportar una nueva configuración de Interaction Attendant.
Comprensión de los aspectos técnicos y funcionales de Interaction Center Certified Engineer (ICCE) Bootcamp.
El adherirse sin duda será pasado en Genesys GEO-807 zanjas:.
- Descripción general de la plataforma del Centro de Interaction
- Arquitectura del centro de interacción
- Configurar Interaction Media Server.
- Servidor de directorios.
- Servidor de base de datos.
- Servidor DNS.
- DHCP.
- Descripción general de licencias de IC.
- Administración de licencias y también Asignación.
- Nueva generación de licencias.
- Licencia de Usuarios, así como Estaciones.
- Instalación de IC, así como Interaction Media Server.
- Ejecutando el Asistente de instalación.
- Archivo de la encuesta IC.
- Plan de marcación.
- Información del sitio.
- Tablas de presentación de informes.
- Asistente de Recuperación de Registros.
- Información general del proveedor de actualizaciones interactivas.
- Uso del cliente de actualización interactiva.
- Configuración posterior a la instalación.
- Configurar grupos de líneas.
- Configurar regionalización.
- Configurar acuerdos SIP con.
- Códecs.
- Configuración de la estación SIP.
- Configuración de línea SIP.
- Comprensión de Líneas y Grupos.
- Descripción general de las puertas de enlace.
- Enrutamiento DID/DNIS.
- Proxy SIP.
- Configuración del proceso de conmutación IC.
- Métodos de seguridad del Centro de Interacción.
- Administrador del sistema IC.
- Solución de problemas.
- Analizador WireShark.
- Subsistemas de Interacción.
- Visor de registros.
Cómo estudiar el ingeniero certificado de Interaction Center Bootcamp 2018 ICCE-201-02.
Hay muchas maneras de prepararse para la prueba ICCE-201-02 de Ingeniero Certified Center de Interaction Center Bootcamp 2018. Se pueden establecer varios métodos para este examen. Los candidatos pueden escoger PDF de la World Wide Web en el sitio web principal de Genesys, y también describir en las grabaciones de video web. Después del entrenamiento, pueden tomar las zanjas de examen GEO-807 Genesys para adquirirse mucho mejor preparado para el examen. El equipo de acreditación tiene una opinión muy clara de que debe evaluarse aprovechando los motores de examen de alta calidad, que siguen la verdadera evaluación, para tener en cuenta la variedad de elementos y dispositivos del estudio de cribado. Y muchos de los materiales de estudio son regularmente respaldados por especialistas hasta ser realmente iluminados con el verde. Las aplicaciones que descartan explicaciones para preguntas sobre credenciales se revisan regularmente de manera que cualquier tipo de mejora en la información de credenciales, Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02 análisis puede verse en el volcado. certificación-preguntas La tripulación de profesionales asegura la organización de consejos de honorarios en relación con estos temas, y ciertamente no debe descuidar ejercer Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 evaluaciones del método Genesys GEO-807 y Genesys GEO-807 método examen del método que son actualmente incluye a nuestro equipo de expertos.
Nuestra empresa sugiere los requisitos previos del curso de formación de observación antes de iniciar el ICCE:.
- Administrar el Sistema CIC.
- Configuración de Flujos de Llamadas.
Dificultad para escribir el ingeniero certificado de Interaction Center Bootcamp 2018 ICCE-201-02.
Si el solicitante en realidad no está adaptado o es bastante luz solar en este examen, definitivamente encontrará una gran variedad de problemas al examinar para obtener la certificación como Ingeniero Certified Center Interaction Center Bootcamp 2018 ICCE-201-02, puede ser bastante difícil componer un Ingeniero Certificado de Interaction Center Evaluación de Bootcamp 2018 ICCE-201-02. Algunos de los problemas podrían estar haciendo no tener ritmo, no hay materiales de investigación actualizados disponibles, y no hay material adecuado para el programa. Cada uno de estos problemas ahora se podría combinar y también los participantes en la batalla de evaluación ICCE-201-02 de Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 - Ambas soluciones han sido realmente ofrecidas al Equipo de Preguntas de Calificación por los especialistas y debido a los exámenes del método Genesys GEO-807. El uso de estos examen de proceso Genesys GEO-807 en la descripción general del estudio definitivamente le ayudará a obtener la prueba ICCE-201-02 de Ingeniero Certified Center de Interaction Center Bootcamp 2018 procedente de Genesys. También echa un vistazo a nuestro Genesys GEO-807 dispone pdf para una comprensión práctica.
Nuestros expertos han creado una colección de evaluación como exámenes de práctica para los candidatos que tienen la intención de asegurarse de la mejor cantidad en la prueba genuina. Al hacerlo, asegúrese de que su conocimiento sobre el contenido del currículo que ciertamente no sólo le da confianza en sí mismo, sino que además desarrolla sus habilidades de administración de oportunidades para arreglar el examen dentro del plazo previsto. Los exámenes de práctica comprenden una situación real similar a la prueba y también son muy gratificantes para lograr una excelencia trascendental en el examen GE0-807.
Con todos estos componentes, una ventaja más es en realidad el suministro sin esfuerzo de nuestros productos. Son fáciles de usar, así como también se cultivan a través de nuestra tripulación de especialistas.
¿Quién debería tomar el Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02.
Este curso está previsto para los implementadores de PureConnect, u otros ajustes técnicos encargados de aplicar su Genesys Interaction Hu-.
Cómo reservar el ingeniero certificado de Interaction Center Bootcamp 2018 ICCE-201-02.
Using a Certification Exam Guide ofrece pautas para registrarse, acceder y tomar exámenes.
Beneficios en la obtención de Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02.
Las acreditaciones Genesys y también el examen de Genesys GEO-807 dispone de traen un mejor rendimiento, reputación identificada y también una mejor excelencia del consumidor.
Una vez concluido este programa en particular, usted será capaz de:.
- Implementar elementos Genesys en un entorno VoIP.
- Configurar los elementos SIP de un dispositivo IC.
- Configurar escenarios de lanzamiento.
- Monitorear, apretar y corregir el tráfico web SIP.
- Instalar y configurar elementos del Centro de Interaction.
Si un candidato quiere remodelación significativa en las necesidades de crecimiento de la ocupación aumenta la comprensión, habilidades, así como talentos. La certificación Genesys GE0-803 proporciona la verificación de este particular conocimiento mejorado, así como de su capacidad. Si un solicitante entiende tecnologías modernas vinculadas y conjuntos de habilidades que en realidad son llamados a pasar el Genesys GE0-803 después de eso, debe tomar esta prueba.
Preguntas de ejemplo.
Al hacer uso de Genesys Media Server, cuál de los adherentes son en realidad los dos tipos de asistidos. interfaces de usuario de medios? (Elija 2 respuestas).
- ADSL.
- NETANN.
- MSML.
- KVM/ USB. Solución: B, C.
¿Qué proceso está utilizando realmente SIP Server cuando se comunICA con Softswitch?
- Método CTI.
- T-Lib.
- SORBO.
- Proceso patentado. Respuesta: C.
Sip Server 8.x lanzó el componente de control de sobrecarga, que permite el estándar de un. vale la pena limitar la cantidad de comunicaciones que el servidor SIP se encarga de. En qué porcentaje de este particular. valor de mercado ¿SLP Server niega todo el tráfico web?
- 101%.
- 120%.
- 130%.
- 150%. Respuesta: B.
¿Qué encabezado en la notificación INVITE será SIP Server estudio con el fin de seleccionar el correcto. geolocalización para una llamada telefónica entrante?
- De.
- Para.
- a través.
- ponerse en contacto con. Respuesta: A.
¿Qué afirmaciones son adecuadas?
- El Genesys Media Server así como Genesys Stream Manager son en realidad los únicos recursos musicales populares. ofrecido cuando se utiliza el servidor SIP de Genesys 8.
- Genesys Media Server o incluso Stream Manager rendimiento ciertamente no se ve afectado por el códec. escogido para nuestra compañía—
- Media Server y Stream Manager exigen que URS pida que los medios de comunicación se conviertan. transmitido a un agente.
- Genesys Media Server ayuda a los Tratamientos. Respuesta: B.
¿Cuál es el valor auténtico de la parte SDP de la notificación de re-invitación si es una llamada telefónica lo es. pidió que se quedara en estantería?
- m= sonido 0 RTP/AVP retención.
- a= rtpmap:0 espera.
- a= sendrecv.
- c= IN IP 0.0.0.0.
- C= INIP 192.168.1.199. Solución: D.
Le gustaría poner en un servidor SIP y también 3 servidores multimedia. Quieres comunicarte junto con. directamente usando NET ANN. También realmente desea que cada servidor de medios para ayudar a MOH,. tratamiento y MCU. ¿Cuál será la cantidad mínima de DNS de servicio VoIP que necesita. configurado para admitir esta solicitud?
- 1.
- 3.
- 6.
- 9. Respuesta: A.
¿Cómo se certifica Genesys SIP Server?
- por silla.
- por ocasión de correr.
- cada DN.
- todos los agentes. Respuesta: A.
¿Cuál es realmente la reacción a REFERER cuando se utiliza realmente la estrategia REFERER?
- 200 BIEN.
- 202 Aceptado.
- 183 sesiones en curso.
- C ACK.
- C NOTIFICAR. Respuesta: A.
¿Qué es en realidad las técnicas compatibles con el servidor SIP para iniciar la transferencia de llamadas en dos pasos? (Elija 2. soluciones).
- INVITAR.
- PUBLICAR.
- INICIAR.
- REFIÉRASE.
- MENSAJE. Respuesta: A, D.
Para obtener más información revisada recomendación:.
Guía de estudio del ingeniero certificado del Centro de comunicaciones.